À propos de nous

Formation de qualité

Client satisfait

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Nous sommes des experts en formation techniques de vente, spécialisés dans la vente de services (assurances pour produits nomades, extensions de garantie, etc.) et relation client, ainsi que dans le démarchage téléphonique en centre d’appels.

Grâce à plusieurs années d’expérience en tant que formateur et manager de point de vente, mais aussi dans différents centres d’appels, nous avons développé une pédagogie adaptée aux enjeux concrets du terrain.

Nos formations ont déjà démontré leur efficacité : elles favorisent la montée en compétence des collaborateurs et contribuent directement à la satisfaction client.

Notre engagement : fournir des méthodes pratiques et opérationnelles pour améliorer la performance commerciale de vos équipes.

Avis clients

Découvrez ce que nos clients pensent de nous.

Les formations ont transformé notre approche de la vente et amélioré notre relation client.

Pierre Antoine M
A group of professionals engaged in a training session.
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Paris

Grâce à leur expertise, notre équipe a gagné en confiance et en compétences, ce qui a directement impacté notre satisfaction client.

A close-up of a satisfied customer interacting with a service representative.
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Loubna Tazi

Lyon

★★★★★
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